Política de privacidad

Mediante la presente política de privacidad le informamos del tratamiento de datos personales que realiza ALIMENTACIÓN AYGU, S.L. a través del portal www.aygu.com en cumplimiento con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos es ALIMENTACIÓN AYGU, S.L.

  • Dirección postal: Alimentación Aygu, S.L., Polígono Ugaldeguren 2, parcela 15, nave 8. Zamudio. Bizkaia.
  • Email: info@aygu.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

 Trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidad

+ Info

1. Para llevar a cabo el proceso de compraventa de productos

Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para tramitar las compras realizadas y enviarte los productos adquiridos.

2. Envío de comunicaciones comerciales

Con tu consentimiento, trataremos tus datos personales para enviarte comunicaciones comerciales y newsletters de la empresa.

Los datos que te solicitamos al realizar la compra de productos, son los datos estrictamente necesarios para poder enviarte el producto adquirido. En caso de que no nos proporciones alguno de los datos requeridos, es posible que no se pueda proceder a la formalización de la compra y al envío del producto adquirido.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos:

Finalidad

Legitimación

1. Para llevar a cabo el proceso de compraventa de productos

La base legitimadora para el tratamiento de dichos datos se encuentra en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) que se suscribe al adquirir los productos ofertados en el presente portal web.

2. Envío de comunicaciones comerciales

La base legitimadora se encuentra en el consentimiento (art. 6.1.a RGPD) que nos prestas para el envío de dichas comunicaciones.

4. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos proceden de la propia persona interesada al realizar la compra de uno de los productos ofertados, o al suscribirse a nuestra newsletter.

Las categorías de datos objeto de tratamiento son:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos;
  • Datos de contacto: dirección física, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.

Estos datos son los estrictamente necesarios para que ALIMENTACIÓN AYGU, S.L. pueda prestar satisfactoriamente los servicios contratados consistentes en el envío de los productos adquiridos. En caso de no proporcionar todos los datos o hacerlo de manera errónea, ALIMENTACIÓN AYGU, S.L. no se responsabiliza de la imposibilidad de prestar el servicio satisfactoriamente.

Los datos bancarios los almacena y trata directamente la plataforma de pago que en cada caso se solicite, sin que ALIMENTACIÓN AYGU, S.L. tenga acceso alguno a los mismos.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

Finalidad

Plazo de conservación

1. Para llevar a cabo el proceso de compraventa de productos

Estos datos serán conservados mientras sean estrictamente necesarios para prestar el servicio contratado y para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recabados.

2. Envío de comunicaciones comerciales

Los datos serán conservados mientras no se retire el consentimiento prestado.

6. ¿En qué supuestos comunicaremos tus datos?

No realizamos comunicaciones de datos a terceras personas.

En ocasiones contratamos empresas que nos prestan determinados servicios y que para ello precisan acceder a datos personales. Con dichas empresas hemos suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento que cumplen con las disposiciones de la normativa vigente en materia de protección de datos. Mediante dichos contratos nos aseguramos de que estas empresas tratan los datos a los que tienen acceso únicamente para prestarnos el servicio contratado, que no los destinan nunca a finalidades para las que no les hayamos autorizado y que no cederán dichos datos a terceras personas. Además, les exigimos la implantación de medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de los datos personales. Únicamente contratamos con empresas y entidades que nos otorgan garantías de que cumplen con las disposiciones sobre protección de datos vigentes.

Salvo que se indique lo contario, no realizamos transferencias internacionales de datos.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa vigente, otorga a las personas interesadas una serie de derechos sobre sus datos personales de los que te informamos a continuación.

Puedes ejercer tus derechos poniéndote en contacto con ALIMENTACIÓN AYGU, S.L. mediante comunicación escrita, junto con fotocopia del DNI o análogo documento de identificación, a la siguiente dirección: info@aygu.com

Tienes derecho a:

  • Derecho de acceso (artículo 15 RGPD): derecho a que te informemos sobre si tratamos datos personales que te conciernen y, en caso de que así sea, derecho a que te permitamos ver dichos datos.
  •  Derecho de rectificación (artículo 16 RGPD): derecho a solicitar la rectificación de aquellos datos personales que tratamos y que son inexactos. También tienes derecho a que completemos aquellos datos que consideras que están incompletos.  
  • Derecho de supresión (artículo 17 RGPD): derecho a solicitarnos que eliminemos tus datos personales en caso de que se dé alguna de las circunstancias que recoge el artículo 17 RGPD.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 RGPD): derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias que recoge el artículo 18 RGPD.
  • Derecho de portabilidad (artículo 20 RGPD): este derecho te permite, para aquellos tratamientos que se realizan por medios automatizados, solicitar la recepción de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, para que puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición (artículo 21 RGPD): derecho a oponerte al tratamiento de tus datos cuando el mismo este basado en una misión realizada en interés público o en el interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.

Asimismo, puedes retirar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento, haciendo clic en el apartado establecido a tal efecto en todos los correos electrónicos remitidos por ALIMENTACIÓN AYGU, S.L. o enviando comunicación escrita a info@aygu.com con los requisitos indicados anteriormente

Finalmente, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es

8. Información sobre cookies

Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.

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